Отзывы клиентов БасТур — реальные отзывы об авиа и автобусных турах из Минска

Наталья

Египет, 18.11.2025 - 27.11.2025

Огромное спасибо туристической компании Бас Тур и менеджеру Марине за профессиональный подбор отеля. Мы замечательно отдохнули в Египте, нам понравилось Абсолютно Всё. Обратились в поисках отдыха в Бас тур и менеджер Марина, как один из вариантов предложила нам рассмотреть отель JAZ MAKADI SARAIA RESORT 5*. И мы очень рады, что выбрали его и нисколько не пожалели. Сначала планировали бронировать на октябрь месяц, но когда стали оформляться Марина посмотрела, что на ноябрь есть хорошее предложение и цена, большее количество дней и лучше номер. В итоге мы полетели в Египет в ноябре. Отель JAZ MAKADI SARAIA RESORT 5* превзошел все наши ожидания. Мы в Египте не в первый раз, были в Альбатросах, но здесь всё было на высшем уровне. Территория огромная и зелёная, можно гулять по другим отелям сети JAZ - их там около 10. Бассейны чистые, с подогревом - есть с активностями, анимацией и Релакс-зона. Персонал в отеле - выше всяких похвал, начиная от менеджеров на стойке регистрации, поваров, официантов, уборщиков, садовников, аниматоров. Ресторанов на территории 7. Выбирай, что хочешь. Не обязательно было посещать a la carte - потому что в основных 2 ресторанах мы попробовали кухню почти всех стран мира - итальянскую, испанскую, греческую, египетскую, французскую - можно долго перечислять. Даже борщ украинский приготовил египетский шеф-повар. Морепродукты, гриль курица и говядина, овощи и фрукты в изобилии. Очень вкусно и красивая подача. Пляж отеля прекрасный, места хватает всегда и всем, удобные шезлонги и зонтики. Вход в море пологий, песочек, а кому нужны кораллы и рыбки - чуть подальше есть риф. Номер у нас был шикарный. Я влюбилась в него с первого взгляда. Огромный 45 м2, разделен на 2 зоны и большущий балкон с прекрасной мебелью. Все 9 дней отдыха мы просто наслаждались и кайфовали. Спасибо ещё раз огромное менеджеру Марине за подбор отеля, за постоянное и профессиональное сопровождение. Мы счастливы и довольны. Обязательно вернёмся к Вам ещё и будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Гагарина

Россия, 26.08.2025 - 30.08.2025

Добрый день! Хотим от РОО "Патриоты Беларуси" поблагодарить компанию за отлично организованную туристическую поездку для достаточно большой группы 50 человек в Санкт-Петербург. Особенно нашего сопровождающего Никиту за компетентность, вежливость, взаимопомощь. Спасибо огромное Вам за вашу работу!!!!!!!

Морозов Егор Александрович

Россия, 26.08.2025 - 30.08.2025

Ездили в Санкт-Петербург. На стадии планирования и подготовки, Валентина всегда была на связи и учитывала все пожелания, исполняя «любой каприз». Руководитель группы Никита отлично справился со своей работой, отвечал на все возникающие вопросы и даже помогал с просьбами личного характера, что в сумме сделало поездку спокойной и увлекательной, без волнения и максимально насыщенно.

Вероника Галецкая

Россия, 10.07.2025 - 14.07.2025

Добрый день. Хотела бы оставить свой отзыв на поездку в Питер, которая состоялась в период с 10.07.2025 по 14.07.2025. В первую очередь хотелось бы сказать, что сама по себе поездка была отличная. Экскурсии в Питере были замечательные, экскурсоводы потрясающие, было очень интересно! Особенно поразила экскурсовод Полина, мастер своего дела и истинный фанат своей работы. Отель более чем прекрасный! Чистый, современный, на высшем уровне! Очень удобные матрасы и подушки, все продумано до мелочей. Завтраки ланч-боксы были отличные! Сытно и главное очень вкусно! Но есть и приличная ложка дёгтя в данной бочке мёда, а именно туристический автобус. Уважаемая администрация, если вы заботитесь об авторитете и заинтересованы, чтобы люди к вам возвращались, позаботьтесь о качестве транспорта, который доставляет ваших клиентов. Автобус изначально не внушал доверие: бампер скручен вручную, весь разбитый. Это пол беды. К сожалению, попасть домой, возвращаясь обратно из Питера, нам удалось лишь спустя сутки (!!!!), вместо заявленных примерных часов 10 пути. А все дело в том, что проехав ориентировочно 2.5 часа пути, автобус сломался. Как оказалось окончательно и бесповоротно. Сопровождающий Никита в диалог не вступал вовсе. Не попытался успокоить людей и вовсе не держал в курсе ситуации. Вышел с водителями из автобуса, пока те пытались починить его, и обратно почти не заходил. В конечном итоге мы стояли неподалеку от города Луга с 9 вечера до 7 утра, на обочине, и ждали подменный автобус из Витебска. Сопровождающий лишь в пол 1 ночи сообщил, что приедет другой автобус. Что мы пережили за это время - описать сложно. Комаров было не просто много, их были полчища! Все окна были в убитых насекомых и по стёклам стекала кровь! Отмахиваться было бесполезно, потому что с каждой минутой их прибывало, словно как на пир! Искусаны были вдоль и поперёк, с учетом того, что в автобусе было приличное количество детей! И самое интересное ещё вот что: подменный автобус также несколько раз глох, мы думали, что домой уже не доедем. И по итогу ни представители компании Бастур, ни сопровождающий Никита не извинились за данную ситуацию. А так все красиво начиналось, как говорится. Есть над чем работать.

Писарев Александр

Турция, 2021-06-05

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о компании БасТур. Наша история началась в январе 2020 года. Обратились мы к менеджеру Анастасии, за подбором тура в Тунис. Подобрали нам хороший отель со всеми вытекающими. Бронь была на начало июня, но пандемия изменила все наши планы. Тур пришлось перенести на 2021 год. Прошел год , начали с нетерпением ждать нашу поездку 2 июня в Тунис. И снова вылет в Тунис оказался не возможным. Далее хочется сказать огромное спасибо директору Валентине. Она в кратчайшие сроки подобрала нам тур в Египет(Шарм эль Шейх) , причем связь с ней поддерживались вне рабочего времени, это очень приятно. И вот мы в Египте. Отель Sierra шикарный, оправдал все наши ожидания. Приветливый дружелюбный персонал, отличный сервис, номер с красивым видом на главный бассейн, еда разнообразная и очень вкусная. Хоть и вторая береговая линия, но до пляжа пешком 5-7 минут, через Soho сквер, в котором очень красочная и интересная ночная жизнь. Вход в море с короткого понтона , но огромный плюс это коралловый риф, прямо на пляже, где сноркелинг являлся одним из самых любимых увлечений всего отдыха и оставил кучу впечатлений от увиденного подводного мира и его множества обитателей(до ужаса красивых и опасных). Насчет экскурсий выбрали 4 самых основных. 1. Заповедник Рас Мохаммед (выход в открытое море на яхте на полдня, с тремя остановками для сноркелинга и дайвинга ) 2. Супер - сафари (прогулка на квадроциклах в деревню бедуинов, катание на верблюде, вкусный ужин , белиденс, фаер шоу и танец юбок). Колоритность зашкаливает! 3. Батискаф (выход в открытое море на лодке со стеклянными стенами на глубине 3 метров под водой). Нам не особо понравилось , так как был удачно подобран отель и кораловый риф возле него показал намного больше. Но для детей это отличная экскурсия и возможность увидеть всю красоту Красного моря. 4. Каир на автобусе (посещение исторического музея, прогулка по Нилу на лодке и обед на Ниле, ну и конечно же знаменитые пирамиды Гизы ). Это самая крутая экскурсия, которая была, не смотря на изнурительную дорогу, но оно того стоило. Возможность "прикоснуться" к истории и побывать в том месте, о котором только читал в учебниках по истории. Словами не передать! В общем и целом, отдых выдался очень активным и насыщенным. Впечатлений и эмоций хватит надолго. И за это все, огромная благодарность БасТур и отдельно директору агенства Валентине. P.S.Обязательно ждите нас еще, у нас остались не законченные дела в Тунисе))

Рябикова Наталья

Турция, 2020-08-31

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность БасТуру за отличное путешествие в Турцию!!! Мы летали с дочкой на 7 дней!! Мне очень нравится заботливое отношение Анастасии и Валентины, всё проконсультировали, подготовили, рассказали все мелочи, с документами помогали. Благодарю, что подобрали очень хороший отель Best Alanya, хорошее отношение персонала, вкусная еда, чистота в номере, внимание - всё было отлично!!! А уже про турецкий Хамам и не расскажешь, надо самому пробовать и чувствовать!!! Лучшая Туристическая фирма это БасТур!!!

Галина

Украина, 2019-07-14

Каждое лето мы,большой компанией, отдыхаем с Бас Туром! Огромное спасибо Валентине и Александру, за прекрасный отдых в Затоке, отель Евролайн. Всё просто замечательно!Руководство турфирмы делает хорошие скидки,ценит и уважает своих постоянных клиентов. Водители Анатолий и Руслан - профессионалы с Большой буквы, надёжные, ответственные, вежливые. Нас сопровождала Марина.Человек на своём месте. Очень порядочная, искренне выполняла свою работу, приятная в общении. Отель Евролайн - это хороший, весёлый отдых. Удачно подобранный персонал, чётко знает свои функции и обязанности. Прекрасное кафе, нормальные цены. Нас гостеприимно встречали, а провожали маршем " Прощание славянки"! Где ещё такое может быть?! Огромный привет и наилучшие пожелания любимому Бас Туру, от молодечненцев! До встречи в 2020 году! (Отзыв перенесен со старой версии сайта).

Ирина

Украина, 2019-07-14

Выражаем огромную благодарность сопровождающей туристической группы Марине! 14.07.2019 ездили в Затоку отель "Euroline" из Минска забрали и обратно привезли в целости и сохранности) Отель очень понравился, прекрасные люди, отличная атмосфера) Обязательно будем обращаться к вашей компании!Спасибо (Отзыв перенесен со старой версии сайта)

Петрашин

Украина, 2020-02-23

Долго выбирали куда поехать. У нас большая семья, двое детей. С нами еще поехала такая же семья, наши друзья. Ехали в самом начале сезона. Решили выбрать Молдову. Рядом с морем, есть свое питание. Нам было это очень важно. Думали выйдет дороже. Еще с Вами поедем. Спасибо!

Матусевич Игорь

Украина, 2021-09-30

Заказывал проезд в Киев у Бас-тура на 30.09.2021 с возвращением в Минск 11.10.2021. Сервисом остался доволен. Утром привезли в Киев и вечером забрали в Минск. Менеджер Анастасия и сопровождающий Вадим оказывали поддержку на протяжении всего пути. Буду обращаться еще! P.S. Подсказка для читающих. На сайте у ребят указаны жесткие сроки выезда и возвращения. На самом деле их можно миксовать (выехал в пятницу и вернулся через неделю или две).

Lamuuur

Украина, 2021-10-22

Огромное спасибо компании за организацию проезда в Киев для вакцинации. Оформляла все по телефону и оплачивала через интернет. Ребята лишний делают все очень четко и понятно. За второй вакциной еду только с вами! Рекомендую всем!

Зыль Виктор Андреевич

Россия, 2022-06-23

Ездили на тур в Питер 23.06.2022. Автобус был двухэтажным и это настораживало. В результате прошло все просто супер! Большое спасибо менеджерам компании (Валентине), сопровождающему и водителям, и Питерскому гиду ПОЛИНЕ! Рекомендую всем! Поедем еще.

10:00-19:00

сб.: 11:00-16:00

Меню

Отзывы

Отзывы наших клиентов

Наталья

Гагарина

Морозов Егор Александрович

Вероника Галецкая

Писарев Александр

Рябикова Наталья

Галина

Ирина

Петрашин

Матусевич Игорь

Lamuuur

Зыль Виктор Андреевич

Заказать обратный звонок

Имя: *

Телефон: *

Комментарий:

Отзывы

Отзывы наших клиентов

Наталья

Гагарина

Морозов Егор Александрович

Вероника Галецкая

Писарев Александр

Рябикова Наталья

Галина

Ирина

Петрашин

Матусевич Игорь

Lamuuur

Зыль Виктор Андреевич

Отзыв

Имя:

Телефон:

E-mail:

Страна отдыха:

Дата поездки:

Текст отзыва: